Что делать, если при запуске CCleaner перезагружается компьютер

Проблема перезагрузки компьютера после запуска CCleaner и других программ в 90% случаев связана с неправильными настройками самой программы или с повреждением ее файлов и файлов операционной системы неправильной установкой или вирусами.

Чтобы решить проблему, во-первых, нужно отключить автозапуск CCleaner и добиться запуска Windows без перезагрузок. Для этого загрузитесь в безопасном режиме – в этом режиме никакие программы автоматически не запускаются, следовательно, и операционная система из-за этого перезагружаться не будет.

Чтобы попасть в безопасный режим в Windows 7, сразу после включения компьютера жмите несколько раз клавишу F8, пока не появится меню с выбором вариантов загрузки.

Загрузка в безопасном режиме

Выберите стрелочками на клавиатуре безопасный режим (обычный, сетевые драйверы и командная строка нам не нужна), и нажмите Enter.

В Windows 10, чтобы попасть в безопасный режим, сразу после загрузки Windows на стартовом экране входа (в окне выбора пользователя для авторизации и ввода пароля, если он есть) зажмите клавишу Shift и не отпуская ее кликните на значок выключения и в открывшемся меню выберите Перезапуск.

Затем в открывшемся окне выберите команду «Диагностика» — «Дополнительные параметры» — «Параметры загрузки» - «Перезапуск».

Дополнительные параметры

Перезагрузить

После перезапуска операционной системы откроется меню с выбором вариантов загрузки. Нажмите клавишу F4, чтобы выбрать безопасный режим.

Загрузка в безопасном режиме

После того, как загрузитесь в безопасном режиме, отключите автозапуск CCleaner. Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win+R, наберите название утилиты msconfig и нажмите OK.

Запуск msconfig

Запустится утилита управления конфигурацией системы, откройте в ней вкладку Автозагрузка.

Вкладка Автозагрузка

Найдите в списке CCleaner и отключите его автозапуск. В поздних версиях Windows вкладка автозапуска пуста – вам будет предложено запустить диспетчер задач для управления элементами автозагрузки. Откройте его.

Откройте диспетчер задач

В диспетчере в списке программ выберите CCleaner и нажмите кнопку Отключить.

Отключите автозапуск CCleaner

Затем перезагрузите компьютер в обычном (не безопасном) режиме и удалите CCleaner.

Перезагрузите компьютер снова и проверьте операционную систему на вирусы бесплатным сканером Dr.Web CureIt!

Затем заново установите CCleaner и запустите его.

В 49 случаях из 50 проделанных выше действий достаточно для решения проблемы автоматической перезагрузки компьютера сразу после запуска CCleaner. Если данная инструкция не помогла, рекомендуем провести полную диагностику операционной системы у специалиста.


Официальный сайт: www.Piriform.com